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제목 [접수방법] 우측상단 "접수하기" 클릭 후 작성부탁드립니다.

※ 환불 대상 스트랩수트 전 옵션 (제품 보유) 대상
※ 글 등록 완료 시 자동 접수 완료 됩니다. 

접수 이후 당사에서 수거요청 진행될 예정이며,  한진택배 기사님이 연락 이후 방문예정으로 문앞에 보관부탁드립니다. 
※ 해당 게시물 등록 건은 제출용 으로 관리자만 확인 가능합니다.




리콜 접수 방법


공식 홈페이지 내 리콜 접수 게시판 [접수하기] 클릭 후 작성

리콜 고객센터 :  070-7723-1099






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(확인이 어려울 시 공백)




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5. 구매채널 번호 :


1.말랑하니(malanghoney.com), 2. 말랑하니 스마트스토어, 3.쿠팡, 4. 카카오쇼핑 5. 기타채널

(확인이 어려울 시 공백)




6. 리콜 신청 제품 수량 :




7. 환불 계좌 정보 (필수) : 은행명/계좌번호/예금주





8. 비고 :




개인정보 수집ㆍ이용 동의 안내


'스트랩 수트' 리콜을 위하여 아래와 같이 개인 정보를 취합합니다. 해당 개인정보는 리콜이 완료 된 이후 파기될 예정입니다.

개인정보 취합에 동의하지 않을 경우 리콜이 진행되지 않습니다.


[개인정보 수집 및 이용 동의 안내]

개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 2항 및 제22조(동의를 받는 방법)에 따라 아래 사항을 안내하고 귀하의 개인정보를 수집 및 제3자에게 제공합니다.


(1) 개인정보 수집

1) 개인정보를 수집하는 자 : 주식회사 말랑하니

2) 개인정보를 수집하는 자의 개인정보 이용 목적 : 물품 수거, 환불, 고객 상담 등 리콜 진행 제반 사항

3) 수집하는 개인정보의 항목 : 이름, 연락처(이메일, 전화번호), 주소, 환불 계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)

4) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 개인정보 이용 목적 달성 후 즉시 파기


(2) 개인정보 위탁 제공

1) 개인정보를 제공받는 자 : CJ대한통운

2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 리콜 제품 수거

3) 제공받는 개인정보의 항목 : 이름, 연락처(전화번호), 주소

4) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 개인정보 이용 목적 달성 후 즉시 파기


(3) 개인정보 이용에 동의하지 않으실 경우 거부하실 수 있으며, 거부 시 리콜 진행이 제한됩니다.



개인정보 수집ㆍ이용에 동의 합니까? 동의




※ 구매 증빙이 안되더라도 제품을 보유 중이시라면 리콜 접수가 가능합니다. (단, 제품을 이미 폐기하셨다면 환불 진행이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.)




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