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- 주문서 상 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 입금 확인이 되지 않습니다.
- 입금자명이 다를 경우 입금 내역에 해당하는 주문 정보를 찾을 수 없습니다.
- 위의 사유로, 해당 입금 내역에 대해서는 별도로 안내를 드릴 수 없습니다.
- 입금 확인이 지연될 경우 반드시 고객센터로 직접 문의해주시길 바랍니다.

일부 제품 취소 시, 취소 제품에 해당하는 사은품도 같이 취소 접수 바랍니다.
- 부분 취소의 경우 사은품은 자동 취소가 되지 않아 직접 취소해주셔야 합니다.
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- 해당 사은품의 발송 취소가 어려운 경우 회수 배송비는 고객 부담입니다.
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